سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك منصّة «موثّق»، وذلك بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم (٤٥) لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use Muwathaq, in line with Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (the UAE PDPL).

من نحن (المتحكّم في البيانات)

«موثّق» (muwathaq.ae) خدمة تُدار من إمارة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وهي المتحكّم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك. للتواصل بشأن الخصوصية: info@muwathaq.ae.

Who we are (data controller): Muwathaq (muwathaq.ae) is a service operated from the Emirate of Abu Dhabi, UAE, and is the data controller responsible for processing your data. Privacy contact: info@muwathaq.ae.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن مُجزّأة/مشفّرة ولا نراها كنص صريح).
بيانات أصحاب العمل: اسم الشركة ورقم الرخصة التجارية وبيانات مسؤول التواصل.
بيانات التحقق: رقم الهوية الإماراتية يُعالَج ويُخزَّن فقط كبصمة مشفّرة أحادية الاتجاه (salted hash) لمنع تكرار الحسابات؛ لا نحفظ رقم الهوية الصريح ولا صورتها ولا أي مستند إطلاقًا. كما نستدل على تواجدك داخل الدولة من نطاق عنوان الإنترنت (الدولة فقط) مع إقرار الجنسية.
سيرتك الذاتية (تُخزَّن في مساحة خاصة) والملف المهني المستخرج منها آليًا.
بيانات الاستخدام: صفحات وأحداث تصفّح مرتبطة بمُعرِّف زائر عشوائي مجهول (غير شخصي)، وعنوان الإنترنت لأغراض الأمان وحدود الاستخدام، والوظائف التي تتصفّحها أو تتقدم لها.
رسائل التواصل واشتراكات التنبيهات (البريد/الإشعارات) إن اخترتها.

Data we collect: account data (name, email, and a password stored only in hashed form — we never see it in plain text); employer data (company name, trade licence number, contact person); verification data — your Emirates ID number is processed and stored only as a one-way salted hash to prevent duplicate accounts, and we never store the ID number in clear, its image, or any document; a country-level in-UAE signal from your IP plus a nationality attestation; your CV (in private storage) and its automatically-parsed professional profile; usage data (pages/events tied to an anonymous random visitor ID, and IP for security and rate-limiting, plus jobs you browse or apply to); and contact messages and alert subscriptions if you opt in.

كيف نستخدم بياناتك وأساسها القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك ولمصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة، وذلك من أجل: التحقق من الأهلية؛ مطابقتك بالوظائف المناسبة وتقديم تقييمات التوافق؛ تمكين أصحاب العمل من اكتشاف المرشّحين عبر بطاقة مجهولة الهوية أولًا؛ إرسال التنبيهات التي طلبتها؛ تحسين الخدمة؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

How we use it & legal basis: we process your data based on your consent and our legitimate interest in operating the service, in order to: verify eligibility; match you to jobs and provide fit assessments; let employers discover candidates via an anonymous card first; send alerts you requested; improve the service; and prevent fraud and abuse.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

لتوليد تقييمات التوافق واقتراحات وخطابات التقديم، يُرسَل نص سيرتك الذاتية إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي يعالجه بالنيابة عنا لأداء المطابقة فقط. تُقدَّم النتائج بشكل إرشادي، ولا تُتَّخذ قرارات ذات أثر قانوني بحقك بشكل آلي بالكامل دون تدخل بشري.

AI processing: to generate fit assessments, suggestions, and draft cover letters, the text of your CV is sent to an AI service provider that processes it on our behalf solely to perform the matching. Results are indicative, and no legally significant decision about you is made by fully automated means without human involvement.

مشاركة البيانات ومقدّمو الخدمة

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع الجهات التي نجمع منها إعلانات الوظائف. لا يرى أصحاب العمل هويتك أو بيانات تواصلك إلا بموافقتك الصريحة على كل طلب. نستعين بمقدّمي خدمة موثوقين يعالجون البيانات بالنيابة عنا وفق تعليماتنا: الاستضافة، وقواعد البيانات والتخزين، وإرسال البريد الإلكتروني، ومعالجة الذكاء الاصطناعي، والإشعارات. وقد نُفصح عن البيانات إذا تطلّب القانون ذلك.

Sharing & processors: we do not sell your data and do not share it with the employers whose listings we aggregate. Employers see your identity or contact only with your explicit, per-request consent. We use trusted service providers that process data on our behalf under our instructions: hosting, database and storage, email delivery, AI processing, and notifications. We may disclose data where required by law.

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج بعض مقدّمي الخدمة البيانات خارج دولة الإمارات. في هذه الحالات نتّخذ خطوات معقولة لضمان حماية بياناتك بمستوى مناسب وفق ضوابط قانون حماية البيانات الشخصية.

International transfers: some service providers may process data outside the UAE. Where they do, we take reasonable steps to ensure your data is protected to an appropriate standard consistent with the PDPL's transfer safeguards.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. تُحذف الحسابات غير المُفعّلة (التي لم يُؤكَّد بريدها) تلقائيًا خلال سبعة أيام. عند حذفك لحسابك نحذف بياناتك الشخصية، مع إمكانية الاحتفاظ بالحد الأدنى اللازم للامتثال القانوني أو منع الاحتيال.

Retention: we keep your data while your account is active. Unactivated accounts (email not confirmed) are automatically deleted within seven days. When you delete your account we delete your personal data, except the minimum we may need to retain for legal compliance or fraud prevention.

أمن البيانات

نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة: تشفير الاتصال أثناء النقل (HTTPS)، وتخزين كلمات المرور بشكل مُجزّأ، والاحتفاظ برقم الهوية كبصمة مشفّرة فقط، وحفظ السير الذاتية في مساحة تخزين خاصة، وضوابط وصول على مستوى قاعدة البيانات.

Security: we apply appropriate technical and organizational measures: encryption in transit (HTTPS), hashed password storage, keeping the Emirates ID number only as a hash, storing CVs in private storage, and database-level access controls.

حقوقك بموجب قانون حماية البيانات

يحق لك: الوصول إلى بياناتك؛ وتصحيحها؛ وحذفها؛ وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛ ونقل بياناتك؛ وسحب موافقتك في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات لحماية البيانات. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@muwathaq.ae.

Your rights under the PDPL: you have the right to access, rectify, erase, restrict or object to the processing of, and port your data, and to withdraw consent at any time. You may also lodge a complaint with the UAE Data Office. To exercise any of these rights, contact us at info@muwathaq.ae.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملف دخول أساسيًا واحدًا (cookie) لإبقائك مُسجّلًا، ومُعرِّف زائر عشوائي مجهول لقياس الاستخدام بشكل إجمالي، وتخزينًا محليًا لتفضيلاتك (مثل اللغة). لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة.

Cookies & local storage: we use one essential login cookie to keep you signed in, an anonymous random visitor ID for aggregate usage measurement, and local storage for your preferences (such as language). We do not use third-party advertising trackers.

خصوصية القاصرين

الخدمة موجّهة لمن هم في سنّ ١٨ عامًا فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن عِلم.

Children's privacy: the service is intended for those aged 18 and over, and we do not knowingly collect children's data.

التحديثات والتواصل

قد نُحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخها. لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا على info@muwathaq.ae أو عبر نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية.

Updates & contact: we may update this policy and will post the updated version here with its date. For any privacy question, contact us at info@muwathaq.ae or via the contact form on the homepage.